La notion de marque peut s'avérer être un exercice complexe lorsque l'on opère dans l'industrie bancaire. Généralement, lorsqu'une entreprise ne propose pas de produit tangible, la notion de marque pour elle est difficile à exercer. Pourquoi, parce que cette dernière est directement rattachée à la personne qui pourvoie le service au consommateur. La notion de marque dans l'industrie bancaire nécessite donc, deux aspects fondamentaux plus que dans toute autre industrie : La construction de marque L'intégration de marque Pourquoi la construction de marque d'une part ? Quelque soit le marché sur le quel vous opérez, vos produits/services ne sauraient s'y démarquer s'il n'existe pas de lien émotionnel entre votre produit/service et le consommateur. La seule entité capable de créer un lien direct entre l'inconscient du consommateur et le produit que vous mettez sur le marché est la marque. Nous devrions peut-ê
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